ケアマネージャーは、ケアプランを作成するのが主なお仕事なのですか？
ケアプランの作成や、ケアプランに基づく介護給付費の給付の管理はケアマネージャーの重要な仕事ですが、
同時にサービス事業所と利用者を繋ぎ合わせる調整役も大切な役割です。
具体的にどのようなことでしょうか？
自宅で介護を受ける人を対象にする場合は、サービス利用者の自宅を訪問して状況を確認し、それぞれの利用者に合ったケアプランを作成します。利用者がスムーズにサービスを受けられるよう、訪問介護サービスやデイサービス（通所介護）の事業者との調整を行います。
また、介護保険の変更や更新、配食サービス、訪問理美容などの申請利用者さんの入退院や施設入所を支援するのもケアマネジャーの仕事です。
さまざまな面倒をみてもらえるのですね。
ところで、介護サービスに不満がある場合は、伝えても大丈夫ですか？
確かに、要望やクレームをサービスをしてくれる方に直接は言いづらいですよね。そのようなときは、ケアマネジャーが代弁して事業所に意見を伝えたり、反対に事業所の考えを利用者に伝えたりして、調整役を務めます。
要望があるときは、何でもご相談ください。
すべての間に入ってくれるのですね。助かりますね。
ケアマネージャーは、専門の勉強をして資格を取得した介護保険のプロフェッショナルです。
介護のことでわかないことは、何でも気軽に相談してください。